Querida #Chicacolores, si deseas realizar un cambio de producto-talla, escríbenos a: + 51 925 831 941  dentro de los primeros 7 días de haber recibido tu pedido. (envío)Si seleccionas la opción recojo en tienda, escríbenos dentro de los primeros 7 días de haber realizado tu compra.

Para poder realizar el cambio, la prenda tiene que estar en perfecto estado, tal y cómo la recibiste.

Importante: 

1. El delivery de envío por cambio de talla será asumido por el cliente.

2. Por la seguridad de nuestros colaboradores y de ustedes, la prenda a cambiar tiene que ser devuelta en su pack original, indicando su número de pedido.

3. No se aceptan cambios de talla de productos comprados en oferta.

4. No se aceptan cambios de prendas lavadas.

5. No se aceptan cambios de trajes de baño.

6. No hacemos devoluciones de dinero. (Con excepciones puntuales como: Incumplimiento de envío o envío de prendas con errores de fabricación).

Querida #Chica_colores, nuestra prioridad es que los pedidos se entreguen dentro del plazo establecido, de no ser así por favor escríbenos a + 51 925 831 941

Delivery - Envio estándar: 

• San Martin: Entrega de 2 a 5 días laborables. 
• Provincias: Entrega de 3 a 7 días laborables.

*El tiempo de entrega se cuenta desde el día siguiente del pago de tu pedido, sin contar fines de semana, ni feriados.

** Recuerda que los tiempos de envío pueden variar por ciudad, dependiendo de restricciones como Estado de Emergencia.

***Es responsabilidad del cliente ingresar la dirección correcta (distrito y ciudad) de envío en su pedido. Cualquier reenvío de pedidos debe ser coordinado.

Recojo en tienda:

Podrás recoger tu pedido 1 día hábil después de haber recibido el correo: "pedido confirmado" o "pago acreditado".

Agradecemos de antemano tu paciencia y reiteramos nuestro compromiso con cada pedido recibido.